mini的sim card 必須適用于2G網絡GPRS上傳；卡大小使用中型卡，也稱之為Micro型。

請確認您使用的是一張有2G（不是3G/4G）流量的sim card; 如果2Gsim card可以被識別，請嚴格按照使用手冊的步驟要求進行使用。

請確認是否USB線是用電腦連接充電的？建議用充電器直接連接電源充電或者換USD線嘗試。---> 1.請使用我們推薦的5V/1A充電適配器進行充電，2.請嘗試拿下磁吸充電頭5-10秒再連接設備,3.請檢查磁吸充電接頭的4個金屬觸點是否可以自由伸縮。

在不打開電子圍欄和不一直使用追蹤模式的情況下，一般待機時間2-3天。如果打開APP一直使用電子圍欄和追蹤模式的情況下，工作時間約4-6小時。

首先，請確認您使用的是一張2G sim card，其次注冊時顯示“網絡錯誤”,可能是因為在注冊時，網絡出現問題，請確保網絡暢通;最后，建議用郵箱注冊時使用hotmail或者gmail郵箱，并且郵箱名不能有空格。

根據我司的產品設置，點擊寵物位置按鍵后，定位時間一般是30s，請耐心等待。如果您需要立即找到寵物位置，請使用“追蹤”功能。

定位主要分為GPS方式和非GPS方式進行輔助定位，會根據環境信號自動切換，優先選擇GPS定位。GPS方式定位準確（最高精度5米），非GPS定位會因信號的強弱或干擾等因素影響，只能提供位置范圍，是作為輔助尋找位置。

第一次設置時，默認半徑300m，中心點是手機位置，修改電子圍欄過程中，用戶可以調整半徑和中心點，在手機地圖上拖曳設置，修改電子圍欄過程中可以一鍵拖拽至當前手機位置，非修改過程中可以一鍵恢復至上一次設置的電子圍欄中心點的位置。

mini的sim card 必須適用于2G網絡GPRS上傳；卡大小使用中型卡，也稱之為Micro型。

請確認您使用的是一張有2G（不是3G/4G）流量的sim card; 如果2Gsim card可以被識別，請嚴格按照使用手冊的步驟要求進行使用。

請確認是否USB線是用電腦連接充電的？建議用充電器直接連接電源充電或者換USD線嘗試。---> 1.請使用我們推薦的5V/1A充電適配器進行充電，2.請嘗試拿下磁吸充電頭5-10秒再連接設備,3.請檢查磁吸充電接頭的4個金屬觸點是否可以自由伸縮。

在不打開電子圍欄和不一直使用追蹤模式的情況下，一般待機時間2-3天。如果打開APP一直使用電子圍欄和追蹤模式的情況下，工作時間約4-6小時。

首先，請確認您使用的是一張2G sim card，其次注冊時顯示“網絡錯誤”,可能是因為在注冊時，網絡出現問題，請確保網絡暢通;最后，建議用郵箱注冊時使用hotmail或者gmail郵箱，并且郵箱名不能有空格。

根據我司的產品設置，點擊寵物位置按鍵后，定位時間一般是30s，請耐心等待。如果您需要立即找到寵物位置，請使用“追蹤”功能。

定位主要分為GPS方式和非GPS方式進行輔助定位，會根據環境信號自動切換，優先選擇GPS定位。GPS方式定位準確（最高精度5米），非GPS定位會因信號的強弱或干擾等因素影響，只能提供位置范圍，是作為輔助尋找位置。

第一次設置時，默認半徑300m，中心點是手機位置，修改電子圍欄過程中，用戶可以調整半徑和中心點，在手機地圖上拖曳設置，修改電子圍欄過程中可以一鍵拖拽至當前手機位置，非修改過程中可以一鍵恢復至上一次設置的電子圍欄中心點的位置。